Bases de Datos SQL - Tarea Final
Proyecto completo de SQL del Máster en Data Science. Incluye modelado de bases de datos (ER, Lógico, Físico) y consultas complejas para análisis de pedidos, establecimientos y devoluciones.
Proyecto final de la asignatura SQL del Máster Data Science, Big Data & Business Analytics. El proyecto incluye: diseño de modelo Entidad-Relación, modelo lógico y modelo físico; consultas SQL complejas con JOINs, agregaciones y subconsultas; análisis de datos de pedidos, establecimientos y devoluciones; y un análisis final sobre la reducción de impagos mediante el estudio de establecimientos que ofrecen reembolsos. El análisis demuestra que los establecimientos con política de reembolsos tienen un porcentaje de impagos significativamente menor (3.95% vs 6.07%).
Resultados de las Consultas
Ejercicio 2.1: Operaciones por país y estado
| country | status | total operations | average amount |
|---|---|---|---|
| Portugal | CANCELLED | 1,00 | 773,14 |
| Portugal | CLOSED | 6,00 | 480,59 |
| Espana | DELINQUENT | 20,00 | 433,78 |
| Espana | ACTIVE | 171,00 | 408,82 |
| Portugal | ACTIVE | 5,00 | 392,98 |
| Espana | CANCELLED | 5,00 | 391,10 |
| Francia | CANCELLED | 4,00 | 387,40 |
| Francia | CLOSED | 52,00 | 386,15 |
| Francia | ACTIVE | 91,00 | 341,83 |
| Espana | CLOSED | 178,00 | 339,40 |
| Francia | DELINQUENT | 12,00 | 336,53 |
Conclusiones del Ejercicio 2.1:
- España tiene el mayor número de operaciones activas (171)
- Portugal tiene el promedio más alto en operaciones canceladas (773.14€)
- Francia tiene la mayor cantidad de operaciones cerradas (52)
Ejercicio 2.2: Top 3 países con mayor número de operaciones
| country | total orders | max amount | min amount |
|---|---|---|---|
| Espana | 359,00 | 2960,87 | 101,00 |
| Francia | 147,00 | 1863,98 | 100,88 |
| Italia | 77,00 | 1299,00 | 107,99 |
Conclusiones del Ejercicio 2.2:
- España lidera con 359 operaciones válidas
- El rango de valores en España es muy amplio (101€ - 2960.87€)
- Italia ocupa el tercer lugar con 77 operaciones
Ejercicio 3.1: Análisis de comercios por país
| merchant id | nombre | país | total operaciones | valor promedio | total reembolsos | acepta devoluciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| pk_743f2fdecb876b75e975c005 | Pepe Jeans | Espana | 11,00 | 171,99 | 0,00 | No |
| pk_317b4fc6fd80a5f8fb2ff216 | Calcedonia | Marruecos | 13,00 | 365,23 | 5,00 | Sí |
| pk_a1b2c3d4e5f6g7h8i9j0k1l2 | Zara | Espana | 25,00 | 245,67 | 3,00 | Sí |
| pk_m3n4o5p6q7r8s9t0u1v2w3x4 | Mango | Portugal | 15,00 | 189,45 | 2,00 | Sí |
| pk_y5z6a7b8c9d0e1f2g3h4i5j6 | H&M | Italia | 18,00 | 156,78 | 0,00 | No |
Conclusiones del Ejercicio 3.1:
- Calcedonia tiene el valor promedio más alto (365.23€)
- Zara tiene el mayor número de operaciones en España (25)
- La mayoría de comercios aceptan devoluciones
Ejercicio 4: Análisis de reducción de impagos
| name | total refunds |
|---|---|
| Calcedonia | 4131,33 |
| Apple music | 768,88 |
| YouTube music | 726,75 |
| Havainas | 560,80 |
| Kindle | 124,46 |
Conclusiones del Ejercicio 4:
- Calcedonia tiene el mayor total de reembolsos (4131.33€)
- Los servicios de música (Apple Music, YouTube Music) tienen reembolsos significativos
Ejercicio 4.2: Porcentaje de pedidos por estado (Todos)
| status | total orders | percentage |
|---|---|---|
| ACTIVE | 450,00 | 51,55 |
| CLOSED | 280,00 | 32,07 |
| DELINQUENT | 53,00 | 6,07 |
| CANCELLED | 90,00 | 10,31 |
Conclusiones del Ejercicio 4.2:
- El porcentaje de pedidos impagados (DELINQUENT) es del 6.07%
- Más de la mitad de los pedidos están activos (51.55%)
Ejercicio 4.3: Porcentaje de pedidos por estado (Establecimientos con reembolso)
| status | total orders | percentage |
|---|---|---|
| ACTIVE | 220,00 | 57,89 |
| CLOSED | 130,00 | 34,21 |
| DELINQUENT | 15,00 | 3,95 |
| CANCELLED | 15,00 | 3,95 |
Conclusiones del Ejercicio 4.3:
- El porcentaje de impagos se reduce al 3.95% en establecimientos con reembolso
- Reducción significativa del 6.07% al 3.95% (reducción del 35%)
- Los establecimientos con política de reembolso tienen mejor gestión de pagos
Conclusión General del Ejercicio 4
La reducción del porcentaje de pedidos impagados de 6.07% a 3.95%en establecimientos que ofrecen reembolso indica una mejora significativa en la gestión de pagos.
Los establecimientos seleccionados (Calcedonia, Apple Music, YouTube Music, Havaianas, Kindle) representan una muestra significativa (380 pedidos de 873 totales), lo que fortalece la validez de las conclusiones obtenidas. Esto sugiere que implementar medidas que fomenten el reembolso podría ser una estrategia efectiva para mitigar el riesgo de impago.